Начать и разобраться

Подключение к браузеру

Нужны Windows-компонент ZABIRA и расширение для Chrome или Edge. Если расширение пишет «ZABIRA не подключена», откройте локальную инструкцию через Пуск → ZABIRA → Подключить расширение и повторите проверку.

Как сохранить материал

1. Откройте конкретное видео или аудио, затем ZABIRA. На некоторых страницах сначала нужно выбрать материал или начать воспроизведение.
2. При первом использовании выберите папку для загрузок.
3. Посмотрите доступные вкладки: «Видео», «Без звука», «Аудио», «Текст». Не все варианты есть у каждого материала.
4. Выберите доступное качество и нажмите «↓ Скачать».
5. После «Готово» нажмите «Открыть файл». «Загруженные файлы» открывает выбранную папку.

Если сайт не распознан, используйте «Другой сайт» → «Проверить страницу». Если вариантов нет, это не повод оплачивать Premium в надежде снять защиту сайта: сохранение конкретного материала может быть недоступно.

Текст и субтитры

Вкладка «Текст» доступна, когда ZABIRA нашла подходящую дорожку субтитров. Выберите доступный формат и нажмите «Сохранить». Обычный текст подходит для чтения, SRT — для субтитров с временными метками.

Статьи, документы и произвольный текст любой веб-страницы эта функция не извлекает. Для видео с доступными субтитрами можно также сохранить отдельный файл рядом с роликом.

Вход по коду из письма

На странице входа укажите почту, затем введите восемь цифр из письма. Если письмо не видно, проверьте папку «Спам» и адрес почты. Если код неверен или истёк, запросите новый через страницу входа.

Не передавайте код другим людям. После выхода из аккаунта локальная сессия на сайте закрывается.

Оплата и ручное продление

Новые покупки и продление Premium временно недоступны. Вход в аккаунт, проверка Premium, установок и истории счетов доступны.

Первый обычный платный период для нового покупателя — 10 ₽, затем 200 ₽ за 30 дней. Продление выполняется вручную. При обычном раннем продлении после подтверждения оплаты следующий период начнётся после уже оплаченного; дата текущего периода пока останется прежней. Перед переходом к Robokassa сайт показывает сумму; данные карты вводятся на стороне платёжного провайдера.

Если после оплаты Premium пока не активен, нажмите «Проверить статус». Страница возврата сама по себе не подтверждает зачисление. При временной недоступности попробуйте проверить позже; не оплачивайте повторно только из-за этой ошибки.

Проверяйте счёт в аккаунте, войдя с той же почтой, которую использовали при покупке. История счетов доступна и в другом браузере; статус оплаты каждого счёта показан отдельно от текущего Premium. При раннем продлении подтверждённая оплата не меняет дату уже идущего периода.

Если подтверждение ожидается или проверка временно недоступна, проверьте позже; не оплачивайте повторно только из-за ожидания или ошибки. Истечение счёта не доказывает, что деньги не списались. Если списание было, а в истории нет подтверждённой оплаты, сначала проверьте историю ещё раз и обратитесь в поддержку, прежде чем начинать новую покупку.

Контакт поддержки пока не опубликован. Не оплачивайте повторно только из-за неподтверждённого списания; проверьте статус позже.

Premium на компьютере и устройства

Когда сайт подтвердил активный Premium, подключите его в ZABIRA на нужном компьютере с Windows. Вход на сайте и в расширении выполняется отдельно.

1. Откройте расширение ZABIRA и нажмите значок «i» («О программе»). Найдите раздел «Аккаунт / Premium».
2. Укажите ту же почту, которую использовали для покупки Premium на сайте, и нажмите «Продолжить». Введите восьмизначный код, полученный при входе из расширения, и нажмите «Войти». Если уже вошли с этой почтой, повторный вход не нужен. Если вошли с другой, сначала нажмите «Выйти».
3. Если появилась кнопка «Подключить это устройство», нажмите её. Если уже показано «Premium активен», повторять подключение не нужно.
4. После оплаты или продления нажмите «Обновить доступ», затем проверьте текущий статус Premium в этом разделе.

Открытие «О программе» показывает локальный статус. Кнопка «Обновить доступ» запрашивает актуальное состояние доступа. Для покупки или ручного продления ссылка «Купить или продлить Premium» в этом разделе открывает аккаунт на сайте; подключение устройства выполняется отдельно.

Для входа, подключения и обновления доступа нужен интернет. Если на сайте Premium активен, а в расширении пока нет, проверьте почту аккаунта и соединение. Войдите снова только если появилась форма входа; подключите устройство только если предложена кнопка, затем нажмите «Обновить доступ». При временной недоступности действующее локальное состояние сохраняется. Попробуйте обновить доступ позже; такая ошибка сама по себе не повод платить повторно.

Подключённые устройства

В аккаунте показаны подключённые установки, их статус и текущий лимит. Установки обозначены коротким кодом, например «Устройство ••••abcd», а не названием или характеристиками компьютера.

Чтобы отключить старую активную установку, нажмите «Отключить». Это не удаляет уже сохранённые файлы. Отключение не отменяет ограничений на подключение новой установки; само новое устройство подключается из ZABIRA на этом компьютере.

Коротко о ZABIRA

Связь с поддержкой

Публичный адрес поддержки будет добавлен перед запуском. Через сайт пока нельзя отправить обращение или файл.

Для обращения не нужны пароли, cookies, коды входа, данные карты или сами медиафайлы.